عقوبة الغش التجاري في السعودية شديدة حيث يعاقب نظام مكافحة الغش التجاري على التدليس التجاري بصرامة، سعياً منه لحماية المستهلكين وضمان العدالة في الأسواق. حيث تشمل العقوبات المحتملة الغرامات المالية الكبيرة، والسجن، وسحب التراخيص التجارية، وإغلاق المنشآت التي تخالف القوانين.
للتعرف بشكل موسع أكثر على قضايا الغش التجاري في السعودية، أو في حال صدر بحقك عقوبة الغش التجاري في السعودية، لا تتردد بالتواصل فوراً مع افضل محامي تجاري في السعودية من شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية بالضغط على أيقونة الواتساب.
جدول المحتويات
ما هي عقوبة الغش التجاري في السعودية؟
وفقًا نظام مكافحة الغش التجاري ، يُعرَّف الغش التجاري بأنه “كل تلاعب أو تحريف في البضائع أو خدماتها، سواء كان ذلك في طبيعتها أو منشأها أو جودتها أو كميتها، مما يؤدي إلى خداع أو تضليل المستهلك”. وقد وضحت وزارة التجارة عقوبات الغش التجاري:
- الغرامات المالية التي قد تصل إلى مليون ريال سعودي.
- كما يمكن أن تصل مدة السجن إلى ثلاث سنوات.
- ثمّ إنه من الممكن إغلاق المحل أو المنشأة لفترة تصل إلى تسعين يومًا.
- بالإضافة إلى التشهير ونشر حكم العقوبة في الصحف المحلية على نفقة المحكوم عليه.
- مصادرة البضائع: مصادرة البضائع المغشوشة والأدوات المستخدمة في الغش.
- كما تكون إدانة غير السعودي بارتكابه أياً من جرائم التضليل التجاري بإبعاده من المملكة ومنعه من دخولها.
- ثمّ إنه في حالة عودة المخالف إلى ارتكاب أي من جرائم الغش التجاري خلال خمس سنوات من تاريخ صدور الحكم نهائياً، فإنه يعاقب بعقوبة لا تزيد على ضعف الحد الأعلى للعقوبة المقررة للمخالفة.
- فإن عاد مرة أخرى، فبالإضافة إلى العقوبات المقررة يحرم من مزاولة النشاط التجاري مدة لا تزيد على خمس سنوات.
- كما يجوز لوزير التجارة في حالة الضرورة أو الاستعجال إصدار أمر بالحجز التحفظي على منتج وسحبه من الأسواق عند الاشتباه في غشه، على أن يعرض أمر الحجز خلال مدة لا تزيد على اثنتين وسبعين ساعة على المحكمة المختصة لتأكيد الحجز أو إلغائه.
- هذا وتسري العقوبات السابق بيانها على كل من شارك في ارتكاب المخالفة، أو حرض على ارتكابها.
تهدف عقوبة الغش التجاري في السعودية إلى ردع الخداع التجاري وحماية المستهلكين وضمان نزاهة الأسواق.
أمثلة على الغش التجاري
مما سبق نجد أن عقوبة الخداع التجاري في السعودية صارمة وفق ما حدده نظام مكافحة الغش التجاري هيئة الخبراء، ولكن كيف لك أن تميز الغش التجاري حتى تشتكي وتعاقب مرتكبه؟! لا تقلق، سنساعدك فيما يلي بذكر أمثلة على الغش التجاري:
- من أبرز أمثلة على الغش التجاري هو تحريف المنتجات أي تقديم معلومات كاذبة أو مضللة عن طبيعة المنتج، جودته، أو مصدره. يشمل ذلك تزوير العلامات التجارية وتقديم منتجات مقلدة أو مغشوشة على أنها أصلية.
- بالإضافة إلى التلاعب في الكميات أو المقاييس: تغيير الأوزان أو المقاييس بطريقة تضر بالمستهلكين، مثل بيع كميات أقل من المعلن عنها أو المنتجات غير المطابقة للمواصفات القياسية المعتدة.
- الادعاءات الكاذبة: تقديم ادعاءات غير صحيحة حول الفوائد أو الخصائص الصحية أو الجمالية للمنتجات.
- انتهاء صلاحية المنتجات: بيع أو عرض منتجات منتهية الصلاحية، أو التي لا تتوافق مع معايير الجودة والسلامة المقررة.
- المنتجات المحظورة: تداول منتجات غير مسموح بها قانونيًا أو تلك التي تشكل خطرًا على الصحة العامة أو السلامة كالمنتجات، التي تحتوي على حشرات أو ديدان.
فإذا صادفت تجربة تتضمن أي من أمثلة على الغش التجاري سابقة الذكر سارع فوراً في التواصل مع محامي شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية لتقديم شكوى غش تجاري عن طريق وزارة التجارة، كيف ذلك؟ تابع معنا القراءة لتعرف!
كيف اقدم شكوى عن طريق وزارة التجارة؟
تعد قضايا الغش التجاري من القضايا الخطيرة التي لا يجوز السكوت عنها مطلقاً لما تسببه من ضرر للأفراد والاقتصاد السعودي على حد سواء، لذا تبرز الشكوى كخطوة جدية في الحفاظ على صحة المواطنين واقتصاد الوطن. فلتقديم شكوى عن قضية غش تجاري في السعودية عبر وزارة التجارة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة:
- الدخول إلى موقع وزارة التجارة والاستثمار السعودي.
- استخدام تطبيق “بلاغ تجاري”:
- تحميل تطبيق “بلاغ تجاري” المتاح على الهواتف الذكية (Android وiOS).
- ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد إذا لم تكن مسجلاً.
- اختيار نوع البلاغ وتعبئة التفاصيل المطلوبة، مثل اسم المحل والعنوان ووصف الحادثة وإرفاق الصور إن وجدت.
- الاتصال على الرقم الموحد:
- يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 1900 وتقديم البلاغ مباشرة.
- زيارة مكاتب الوزارة:
- زيارة أقرب مكتب لوزارة التجارة وتقديم البلاغ بشكل شخصي.
- البريد الإلكتروني:
- إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المخصص للشكاوى (يمكنك الحصول عليه من موقع الوزارة).
دور حماية المستهلك من الغش التجاري
لا بد أنك تتساءل أين دور الجهات المعنية في حماية المواطنين من الخداع والتضليل! في الواقع لم تقف الحكومة السعودية يوماً مكتوفة الأيدي تجاه الغش التجاري وعلى الرغم من كون جمعية حماية المستهلك مؤسسة غير حكومية إلا أنها تدعم من جهة الحكومة؛ لكي تقوم بأداء دورها المهني في تحقيق حماية المستهلك من الغش التجاري، والتحدث باسمهم، حيث تقوم:
- استقبال الشكاوى والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- التفتيش والرقابة: حملات تفتيشية دورية لضبط المنتجات المغشوشة ومصادرتها.
- التوعية والإرشاد: تنفيذ حملات توعوية لتعريف المستهلكين بحقوقهم وكيفية التعرف على الغش التجاري.
- التشهير بالمخالفين: نشر أسماء وعقوبات المخالفين في وسائل الإعلام.
- التنسيق مع الجهات الحكومية: التعاون لضبط المنتجات المغشوشة ومنع دخولها السوق.
- البحث والتطوير: تطوير سياسات وتشريعات جديدة لمكافحة الغش التجاري.
- الشراكة مع القطاع الخاص: التعاون لتعزيز ممارسات التجارة العادلة وضمان جودة المنتجات.
حيث إن السلطات في السعودية منحت جمعيات حماية المستهلك الحق في استقبال بلاغات جرائم الغش التجاري من الجمهور، ومن ثم إيصال البلاغات إلى الجهات المختصة؛ للتعامل معها بغية حماية المستهلك من الغش التجاري.
فدور جمعية حماية المستهلك يقتصر فقط على استقبال البلاغات وتحويلها إلى الجهات المختصة، ومن ثم متابعة البلاغ حتى صدور القرار فيه.
ولكن لا علاقة لجمعية حماية المستهلك بفرض عقوبة الغش التجاري في السعودية، فالأمر هنا متروك للسلطات المختصة في دراسة الواقعة، وعليه يتم تحديد العقوبة القانونية المستحقة.
تجربتي عندما تعرضت للاحتيال التجاري
تجربتي مع شكوى الغش التجاري في السعودية كانت تجربة مليئة بالتحديات ولكنها أثبتت أن العدالة يمكن أن تتحقق. اشتريت منتجًا مشهورًا للعناية بالبشرة من إحدى المتاجر الكبرى في الرياض، وبعد استخدامه بفترة قصيرة اكتشفت أنه مزيف ولا يطابق المواصفات المعلن عنها. شعرت بالإحباط والقلق على صحتي وسلامتي.
قررت الاستعانة بمحامي مختص في قضايا الغش التجاري من شركة نخبة للمحاماة. فبدأ المحامي بإجراءات قانونية شملت تقديم شكوى رسمية إلى وزارة التجارة وتوثيق جميع الأدلة التي تثبت الغش. ليتم إجراء تحقيق شامل من قبل الجهات المعنية أثبتت من خلاله التحاليل والفحوصات أن المنتج بالفعل مزيف.
استمرت الإجراءات القضائية، حيث قدم المحامي دعوى قضائية ضد المتجر مطالبًا بتعويض مالي عن الضرر النفسي والمادي الذي تعرضت له. قام المحامي بجمع الشهادات والشواهد اللازمة لدعم القضية، مما ساهم في تقديم ملف قوي أمام المحكمة.
بعد عدة جلسات قضائية، حكمت المحكمة لصالحنا وألزمت المتجر بدفع التعويض المالي الكامل واسترجاع المبلغ المدفوع مقابل المنتج. يمكنني القول أن هذه التجربة كانت دليلًا على أن النظام القانوني في السعودية يحمي حقوق المستهلكين ويعاقب الجهات التي تتلاعب بسلامة المنتجات وجودتها.
اقرأ أيضاً: أنواع التستر التجاري وأكثرها انتشاراً.
عقوبة السمسرة بدون ترخيص في السعودية.
النظام الجزائي لجرائم التزوير واهم تفاصيله.
متى يسقط حق المدعى في رفع دعوى عن قضية تزوير في السعودية.
لائحة اعتراض على حكم تزوير 2024.
أبرز الاستفسارات حول عقوبة الغش التجاري في السعودية
أفضل محامي قضايا غش تجاري في السعودية هو محامي شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية الذي يقوم:
تقديم المشورة حول حقوق المستهلك والقوانين المتعلقة بالغش التجاري.
بالإضافة إلى تمثيل الأفراد والشركات في الدعاوى القضائية المتعلقة بالغش التجاري.
صياغة ومراجعة العقود التجارية لضمان الامتثال للقوانين ومنع الغش.
التحقيق في حالات الغش التجاري وجمع الأدلة اللازمة.
التفاوض مع الأطراف الأخرى لحل النزاعات التجارية بشكل ودي.
تشمل أنواع الغش التجاري:
تزوير العلامات التجارية: بيع منتجات مقلدة على أنها أصلية.
تحريف المعلومات: تقديم معلومات كاذبة أو مضللة عن المنتج.
التلاعب بالكميات: تغيير الأوزان أو المقاييس المعلنة.
بيع منتجات منتهية الصلاحية: عرض أو بيع منتجات منتهية الصلاحية.
إدعاءات كاذبة: تقديم ادعاءات غير صحيحة حول فوائد المنتج.
التلاعب في مكونات المنتجات: استخدام مواد رديئة أو غير مطابقة للمواصفات
عقوبة الغش التجاري في السعودية وفق ما حددته وزارة التجارة لمخالفي نظام مكافحة الغش التجاري هي:
فرض عقوبات تصل إلى السجن 3 سنوات.
بالإضافة إلى غرامات مالية تصل إلى مليون ريال
أو بالعقوبتين السابقتين معًا.
والتشهير بالمخالفين على نفقتهم.