كيفية إثبات الخطأ الطبي

كيفية إثبات الخطأ الطبي، أو التحقق من الخطأ الطبي، هو عنوان مقالنا اليوم فمن المحتمل أن يواجه الكثير من المرضى في النظام الصحي السعودي مشكلات مع خطأ طبي، وقد يكون من الصعب إثبات الغلط الطبي وتحقيق العدالة.

وتبعاً لذلك لا بد من معرفة كيفية إثبات الخطأ الطبي في النظام السعودي ففي مقالتنا هذه سوف نتحدث عن كل ما يخص الخطأ الطبي والخطوات التي يجب اتباعها من أجل إثباته تابع معنا القراءة عزيزي العميل.

اقرأ أيضاً: كم مبلغ تعويض الخطأ الطبي

ما هو الخطأ الطبي؟

يعتبر الخطأ الطبي من أخطر المشاكل الطبية التي تهدد المجتمعات في كل دول العالم،

حيث تتعدد أسباب الخطأ الطبي وذلك لسوء الإجراءات العملية المتبعة في علاج المرضى من خلال الطرق الدوائية أو الجراحية.

فهو عبارة عن تقصير أو خطأ غير مقصود يرتكبه الطبيب أثناء تقديمه للخدمات الصحية والتشخيص والعلاج،

فإن عدم خبرة وكفاءة من قبل الطبيب أو ممارسة طرق تجريبية بالعلاج أو الإهمال أو غيرها من الأسباب الكثيرة تؤدي إلى الخطأ الطبي الذي ينتج عنه أثار خطيرة،

كالوفاة، أو الشلل، أو حدوث مضاعفات جسيمة لجسد المريض.

ولتحديد حالات الخطأ الطبي يتم تقييم الوضع الصحي للمريض ومعرفة إذا ما كان الخطأ ناتج عن تقصير أو عدم اتباع التوجيهات الطبية الصحيحة أو تقديم خدمات صحية غير مناسبة.

اقرأ أيضاً: تقديم شكوى على ممارس صحي 

إثبات الخطأ الطبي

يمثل إثبات الخطأ الطبي في النظام السعودي عملية تحتاج لدراسة وتحليل شامل للحالة وتقييم الأضرار الناتجة عن الخطأ الطبي،

فمن المهم تقديم الإثباتات اللازمة لحصول الخطأ الطبي حتى يعاقب عليه النظام ويجب أن يقوم المريض أو ذويه بإثبات ارتكاب الخطأ من قبل الطبيب والذي تسبب بالضرر للمريض.

حيث تتضمن خطوات إثبات الخطأ الطبي فيما يلي:

• الحصول على نسخ من سجلات المريض الطبية والتشاور مع الخبراء الطبيين وفهم القوانين واللوائح المعمول بها.
• كما يجب على التمريض التأكد من تطبيق الإجراءات اللازمة مثل إجراء الاستئذان الطبي والتأكد من اكتمال مسوغات الموافقة.
• القيام بتقديم تقرير طبي تم إنشاءه من قبل الأطباء العاملين ولإثبات ذلك الخطأ.
• وبعد الحصول على الأدلة والشهادات اللازمة، يجب تقديم شكوى رسمية لإثبات الخطأ الطبي والتقدم بمطالب تعويض مادي للمريض.
• وإذا تم إثبات الخطأ الطبي، فإن المسؤولية القانونية تقع على الطبيب المعالج، ويتم صرف تعويض مادي للمضرور وفقاً لحجم الخطأ وتأثيره على المريض.

كيفية إثبات الخطأ الطبي من خلال وجود التقرير

تأتي ضرورة وجود تقرير طبي عند التحقق من الخطأ الطبي وإثبات الغلط الطبي، فهذا التقرير يعد أحد الأدلة الهامة من أجل تاكيد الخطأ الطبي،

ويجب أن يكون التقرير من قبل طبيب مختص ذو خبرة عاليةكما يتضمن التقرير تفاصيل حول سير الحالة الصحية للمريض والأدوية المستخدمة والأجهزة والتجهيزات التي تم استخدامها،

وبوجود هذا التقرير، يتم تقديم دليل قوي لإثبات الغلط الطبي وعلى هذا الأساس ترفع الدعوى.

أهمية الادلة والشهادات في كيفية إثبات الخطأ الطبي

قد تلعب الأدلة والشهادات دور مهم في تاكيد الخطأ الطبي ويجب أن تصدر الشهادات من أطباء خبراء مختصين بحالة المريض،

كما يجب أن تكون الشهادات موقعة ومؤرخة ومختومة بشكل واضح وتحتوي على معلومات مفصلة وموثوقة.

لذلك من الأفضل التواصل مع محامي أخطاء طبية خبير ومتخصص في هذا المجال لديه دراية بكافة الأنظمة القانونية التي تتصل بهذه القضايا ليساعدك على إثبات الخطأ الطبي وفق الأصول القانونية.

الفرق بين إثبات الخطأ الطبي المقصود وغير المقصود

يكون إثبات الخطأ الطبي المقصود أكثر صعوبة من إثبات الخطأ الطبي غير المقصود، حيث يتطلب إثبات أن الطبيب كان يعلم أنه يقوم بفعل خاطئ، وأن لديه النية لإلحاق الأذى بالمريض.

أما إثبات الخطأ الطبي غير المقصود يتطلب إثبات أن الطبيب ارتكب خطأ في ممارسته الطبية، وأن هذا الخطأ تسبب في الأضرار التي لحقت بالمريض.

إثبات الخطأ الطبي المقصود

وتتضمن الأدلة التي يمكن استخدامها لإثبات الخطأ الطبي المقصود ما يلي:

• اعتراف الطبيب بالخطأ وهو أقوى دليل على وجود خطأ طبي مقصود.
• وجود علاقة شخصية بين الطبيب والمريض مثل علاقة القرابة أو الصداقة، حيث يمكن أن تشير إلى وجود نية للانتقام أو الإيذاء.
• وجود تقارير طبية تشير إلى أن الطبيب كان على علم بمخاطر الإجراء وقام بذلك.

إثبات الخطأ الطبي غير المقصود

إثبات الخطأ الطبي غير المقصود يكون أسهل من إثبات الخطأ الطبي المقصود، حيث تتضمن الأدلة التي يمكن استخدامها لإثبات الخطأ الطبي غير المقصود ما يلي:

• عدم مطابقة الإجراءات الطبية التي تم إجراؤها للمعايير الطبية المتعارف عليها.
• وجود خطأ في التشخيص أو العلاج، والذي تسبب في الأضرار التي لحقت بالمريض.
• عدم مراعاة الطبيب لحالة المريض الصحية، أو عدم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب حدوث الأضرار.

اقرأ أيضاً: شروط الحصول على بدل التميز وزارة الصحة 

أركان إثبات المسؤولية القانونية عن الأخطاء الطبية

يجب لإثبات المسؤولية القانونية عن الأخطاء الطبية سواء كانت مسؤولية مدنية أو جنائية توافر عدة أركان وشروط ومنها الآتي:

• حدوث الخطأ الطبي أو الفعل المجرم قانوناً من الطبيب نفسه.
• حدوث الضرر للمريض نتيجة ممارسة طبية خاطئة من قبل الطبيب أو أحد تابعيه.
• توافر علاقة السببية في تحقق الخطأ الطبي المرتكب والضرر الحاصل للمريض.

ولا بد من الذكر بأن يجب على المريض أن يقدم الأدلة التي تثبت انحراف الطبيب عن عمله الذي يسلكه طبيب آخر من نفس مستواه المهني ووجد في نفس الظروف الخارجية.

اقرأ أيضاً: تقديم شكوى على هيئة التخصصات الصحية 

أنواع الخطأ الطبي

تمثلت أنواع الخطأ الطبي فيما يلي:

• الخطأ الغير مهني

ينتج هذا الخطأ الطبي من خلال ممارسة الطبيب بأفعال سلوكية ليس لها علاقة بمهنة الطب أي بمعنى آخر إن هذا النوع من الأخطاء لا يكون لها أية علاقة بالأصول المهنية،

وكمثال على ذلك إجراء الطبيب عملية جراحية لمريض وهو تحت تأثير خمر أو مخدر بصورة اختيارية.

• الخطأ المهني

يقال عن الخطأ الطبي إنه خطأ مهني عندما يقوم الطبيب بمخالفته لأصول الطبية التي تم فرضها عليه في هذه المهنة،

والجدير بالذكر أن لهذا النوع من الأخطاء الكثير من الأمثلة، وهي كالآتي:

1. امتناع الطبيب عن معالجة المريض في الحالات الإسعافية وبطريقة ناتجة عن عمد الأمر الذي يؤدي إلى وفاته.
2. وضع المريض تحت طريقة علاج جديد لم يكن متعارف عليها أو لم يتم ثبوتها.
3. تأخر الطبيب بشكل مقصود عن إجراء عملية ضرورية ووقتية لا تحتمل التأخير.
4. عدم مراعاة الحيطة والحذر عند إجراء العمليات الجراحية بما ينتج عنها مضاعفات جسدية حادة للمريض قد تؤدى للوفاة.
5. إفشاء أسرار المرضى الصحية.

عقوبة الخطأ الطبي في السعودية

يجب على الطبيب أن يلتزم بالأصول الطبية والشروط التي وضعها نظام مزاولة المهن الصحية في المملكة العربية السعودية،

وبالتالي فإن ارتكابه لأي خطأ طبي بسبب عدم التزامه بتلك الضوابط يتوجب فرض العقوبة على الطبيب مرتكب الخطأ الطبي.

ونسبةً لخطورة الخطأ الطبي تم فرض أحد العقوبات التالية:

• عقوبة مدنية تكون بإلزام مرتكب الخطأ الطبي بدفع تعويض مادي، ويتم تحديد هذا التعويض ومقداره من قبل اللجنة الطبية الشرعية.
• السجن لمدة أكثرها 6 أشهر أو فرض غرامة مالية حدها الأقصى 50 ألف ريال سعودي أو فرض العقوبتين معاً وتعرف بالعقوبة الجزائية.
• عقوبة تأديبية تتمثل بالإنذار أو دفع الغرامات المالية التي لا تزيد عن 10 آلاف ريال سعودي أو إلغاء الترخيص لمزاول المهن الطبية مرتكب الخطأ الطبي.

اقرأ أيضاً: تقديم شكوى على مستشفى خاص | الخطوات ونموذج الشكوى

كم مبلغ تعويض الخطأ الطبي

يختلف مبلغ التعويض عن الأخطاء الطبية من حالة لأخرى ففقدان عضو أو تلفه يختلف عن شيء آخر، ويرجع التقدير بوقوع الخطأ أو الاقتناع بصحة الدعوى على الخطأ الطبي في السعودية،

وهذا يعتمد على تقرير الخبراء في تحديد حجم الضرر حسب الحالة وحسب حجم الخطأ وجسامته.

إذا كنت ترغب في التواصل مع محامي تعويضات طبية في السعودية أو أي مدينة سعودية أخرى، فقم بالتواصل مع شركة النخبة للمحاماة،

وزارة الصحة تعويضات المرضى

تضمن وزارة الصحة تعويضات لجزء من مصاريف العلاج، ويبقى الجزء الآخر في ذمة المؤمن له حيث يتم تعويض المصاريف الطبية حسب نوع العمل الطبي،

فتجد وزارة الصحة أن الأخطاء الطبية هي أخطاء شخصية لا تتحملها المستشفى أو المركز الطبي التابع لها،

لذلك لا تتحمل قيمة التعويض كاملاً عن الأخطاء الطبية التي يرتكبها الأطباء بحق المرضى.

أفضل محامي تعويضات أخطاء طبية

عند تعرض الشخص لأي مشكلة قانونية أو التعرض لأي خطأ طبي يتوجه دوماً نحو البحث عن أفضل محامي تعويضات الأخطاء الطبية،

بهدف الحصول على معلومات دقيقة توضح تفاصيل القضية وكيفية الحصول على الحقوق المادية والمعنوية بطرق قانونية صحيحة.

أيضاً ضرورة تواجد محامي تعويضات طبية تكمن في إمكانية الحصول على وثائق قانونية تثبت الأضرار الناتجة عن الخطأ الطبي،

وتهدف إلى توفير المساعدة القانونية للعملاء والموكلين الذين يواجهون تحديات قانونية وهذه الخدمة تقدم بواسطة أمهر القانونيين المتميزين الذين يتمتعون بخبرة وكفاءة عالية في القانون السعودي.

فإن الكفاءة العلمية التي يتمتع بها فريق شركة النخبة للمحاماة والتي تمكنهم من التعامل بمهارة مع جميع أنواع القضايا القانونية،

فهم جاهزون لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات القانونية المرتبطة بالأخطاء الطبية.

فإن تواجد أفضل المحامين المتخصصين والذين يتمتعون بخبرة واسعة في البحث عن الأدلة القانونية التي تدعم حالة الموكل وتثبت وقوع الأذى الطبي،

يساعد في تقديم الدعم اللازم وتحقيق أفضل النتائج في إثبات حقيقة الواقعة والدفاع عن حقوقك بكل إمكانات القانون.

طريقة تقديم شكوى خطأ طبي

تشمل خطوات تقديم شكوى خطأ طبي الكترونياً ما يلي:

• بعد الدخول إلى موقع وزارة الصحة الالكتروني الرسمي يتم التوجه إلى “الخدمات الكترونية”.
• من قائمة الخدمات الالكترونية يجب أن يتم اختيار خدمة “937” الخاصة بالشكوى والاقتراحات.
• ثم الدخول إلى حسابك عبر النفاذ الوطني الموحد.
• وبعد ذلك يتم اختيار الخدمات “البلاغات والشكاوي” ثم الانتقال إلى “إنشاء تذكرة شكوى”.
• يُطلب تعبئة خانة مقدم الخدمة “مستشفى” ثم من خانة القطاع يتم اختيار “قطاع خاص”.
• كما يجب اختيار مدينة الجهة المُشتكى عليها وكذلك اسم المنشأة التي يتم الشكوى عليها.
• تحديد سبب الشكوى وكتابة تفاصيل الشكوى بشكل موجز.
• ثم إضافة المرفقات من صورة أشعة أو تقرير طبي أو فاتورة أو غيرها.
• وبعد الانتهاء يتم إرسال الشكوى.

اقرأ أيضاً: تقديم شكوى على هيئة التخصصات الصحية

نموذج شكوى خطأ طبي

النموذج الخاص بشكوى الخطأ الطبي جاء على الشكل التالي:

• نموذج شكوى.

اليوم ……… التاريخ ……./ …… / …… هـ. رقم الإحالة ………..

اسم كاتب النموذج ……… العمر ………. الجنسية ………… اسم المريض……..

• صفة كاتب النموذج ——-

وسيلة التواصل ……… رقم الهوية الوطنية/ الإقامة …….. الجنسية ………

• شرح الشكوى:

……………………………………………………….

• نوع الاقتراح ——

الشكوى باختصار:

………………………………………….

يختص الاقتراح بـ إدارة/ قسم

………………………………………..

تاريخها …….. / …….. / …….هـ. الوقت …….. مستلم الشكوى ………. الصفة ……..

• الإجراء المتخذ:

خطاب إداري برقم …….. تاريخ …… / …… / …….هـ. وموجه إلى ………

مفاهمة هاتفية مع …………. بصفته ……… بتاريخ ………. الوقت ………….

زيارة الموقع ……… وتم مقابلة ……. بصفته …… بتاريخ ….. / ….. / ……هـ. وقت ……..

مناقشة صاحب الاقتراح والتواصل معه

 ………………………….

• النتيجة النهائية

1. …………………..
2. …………………..
3. …………………..

الأسئلة الشائعة الخاصة بمقال كيفية إثبات الخطأ الطبي