تقديم شكوى على ممارس صحي

تقديم شكوى على ممارس صحي من الأمور التي قد تحتاج إلى القيام بها في حال تعرضك للأذى بما يخص القضايا المتعلقة بالشؤون الصحية. ويمكن القول إن الممارس الصحــي هو كل شخص يرخص لــه بمزاولة المهــن الصحية في المملكة ويوفر خدمات الرعاية الصحية الوقائية أو العلاجية أو الترويجية أو التأهيلية بطريقة منظمة للأفراد أو العائلات أو المجتمعات.

كما يزاول الممــارس الصحي مهنته لمصلحــة الفرد والمجتمع في نطاق احترام حق الإنسان في الحياة وســلامته وكرامته، مراعيًا في عمله العادات والتقاليد السائدة في المملكة مبتعدًا عن الاستغلال. ويجب على الممارس الصحي ألا يمارس طرق التشخيص والعلاج غير المعترف بها عمليا، أو المحظورة في المملكة.

من أجل معرفة المزيد حول كيفية تقديم شكوى على ممارس صحي يمكنكم التواصل مع شركة محامي النخبة للحصول على كافة المعلومات الدقيقة والشاملة لمساعدتكم على التصرف بالشكل الصحيح.

الواجبات العامة للممارس الصحي

يمكن تقديم شكوى على ممارس صحي في حال لم يلتزم بواجباته العامة وهي كما يلي:

• على الممارس الصحي احترام حقوق المرضى وذويهم وفقًا للمبادئ الشرعية والمعايير الطبية المعتمدة وجميع ما يرد من تعليمات من الوزارة والجهات المختصة حيال ذلك.
• يســري دليل أخلاقيات مزاولة المهنــة الصحية والأدلة الأخرى التــي تعتمدها الهيئة على ممارســي المهن الصحية.
• يحظر على الممارس الصحي تصوير أو نشر العمليات الجراحية أو الإجراءات العلاجية ما لم تتوافر الضوابط التالية:
  • موافقة خطية من المريض.
  • موافقة المؤسسة الصحية.
  • ألا يخالف الآداب العامة وأخلاقيات المهنة.

• يجب على الممــارس الصحي الذي يشــهد أو يعلم أن مريضًا أو جريحـا في حالة خطرة أن يقدم له المســاعدة الممكنة أو أن يتأكد من أنه يتلقى العناية الضرورية.
• يجب أن يستهدف العمل الطبي دائمًا مصلحة المريض، وعلى الممارس الصحي أن يبذل جهده لكل مريض.
• لا يجوز للممارس الصحي في غير حالة الضرورة أن يقوم بعمل يجاوز اختصاصه، أو إمكاناته.
• يحظر على الممارس الصحي أن يســجل على اللوحــات، أو البطاقات، أو الوصفات الطبيــة، أو الإعلانات ألقاب علمية، أو تخصصات لم يحصل عليها وفقًا للقواعد المنظمة لها.

إقرأ أيضا: بدلات الكادر الصحي التشغيل الذاتي

واجبات الممارس الصحي نحو المرضى

يمكن تقديم شكوى على ممارس صحي في حال لم يلتزم بواجباته نحو المرضى وهي كما يلي:

1. يجب على الممارس الصحي أن يجري التشــخيص بالعناية اللازمة مســتعينًا بالوســائل الفنية الملائمة، وبمن تستدعي ظروف الحالة الاستعانة بهم من الإخصائيين أو المســاعدين، وأن يقدم للمريض ما يطلبه من تقارير عن حالته الصحية، ونتائج الفحوصات مراعيًا في ذلك الدقة والموضوعية.
2. يجب على الممارس الصحي المعالج -إذا رأى ضرورة استشارة ممارس صحي آخر -أن ينبه المريض أو ذويه إلى ذلك، كما يجب عليه أن يوافق على الاستعانة بممارس صحي آخر إذا طلب المريــض أو ذويه ذلك.
3. يلتزم الممارس الصحي بتنبيه المريض أو ذويه إلى ضرورة إتباع ما يحدده لهم من تعليمات وتحذيرهم من خطورة النتائج التي قد تترتب على عدم مراعاتها بعد شرح الوضع العلاجي، أو الجراحي وآثاره.
4. يجب ألا يجرى أي عمل طبي لمريض إلا برضاه، أو بموافقة من يمثله أو ولي أمره إذا لم يعتد بإرادته هو واستثناء من ذلك يجب على الممارس الصحي في حالات الحوادث أو الطوارئ أو الحالات المرضية الحرجة التي تستدعي تدخل طبي بصفه فورية أو ضرورية لإنقاذ حياة المصاب أو إنقاذ عضو من أعضائه أو تالفي ضرر بالغ ينتج من تأخير التدخل وتعذر الحصول على موافقة المريض أو من يمثله أو ولي أمره في الوقت المناسب إجراء العمل الطبي دون انتظار الحصول على تلك الموافقة.

إقرأ أيضا: إجراءات تنفيذ سند لأمر

المحظورات على الممارس الصحي

يمكن تقديم شكوى على ممارس صحي في حال القيام بأي من المحظورات وهي كما يلي:

1. استخدام غير المرخص لهم من ذوي المهن الصحية، أو تقديم مساعدة لأي شخص يمارس مهنة صحية بصورة غير مشروعة.
2. الاحتفاظ في مقر العمل بالأدوية واللقاحات خلاف لما تسمح به تعليمات الوزارة، ماعدا المنشآت الصيدلية.
3. بيع الأدوية للمرضى باستثناء بيعها في المنشآت الصيدلانية، أو بيع العينات الطبية بصفة مطلقه.
4. تسهيل حصول المريض على أي ميزة أو فائدة، مادية أو معنوية، غير مستحقة أو غير مشروعة.
5. إيواء المرضى في غير الأماكن المعدة لذلك، عدا ما تقتضيه الحالة الإسعافية أو الطارئة.
6. استخدام أجهزة كشف، أو علاج محظورة في المملكة.

إقرأ أيضا: تقديم شكوى على شخص نصب واحتيال

المسؤولية المهنية لـ الممارس الصحي

يمكن تقديم شكوى على ممارس صحي في حال ارتكابه خطأ مهني صحي ترتب عليه ضرر للمريض. وتشمل الأخطاء المهنية الصحية ما يأتي:

1. الخطأ في العلاج، أو نقص المتابعة.
2. الجهل بأمور فنيه يفترض فيمن كان في مثل تخصصه الإلمام بها.
3. إجراء العمليات الجراحية التجريبية وغير المسبوقة على الإنسان بالمخالفة للقواعد المنظمة لذلك.
4. إجراء التجارب، أو البحوث العلمية غير المعتمدة، على المريض.
5. إعطاء دواء للمريض على سبيل الاختبار.
6. استخدام آلات أو أجهزة طبية دون علم ٍكاف بطريقة استعمالها، أو دون اتخاذ الاحتياطات الكفيلة بمنع حدوث ضرر من جراء هذا الاستعمال.
7. التقصير في الرقابة، والإشراف.
8. عدم استشارة من تستدعي حالة المريض الاستعانة به.

إقرأ أيضا: اجراءات رفع دعوى شيك بدون رصيد في السعودية

حالات تقديم شكوى على ممارس صحي

مع عدم الإخلال بأي عقوبة أشــد منصوص عليها في أنظمة أخرى، يعاقب بالســجن مدة لا تتجاوز ســتة أشــهر، وبغرامة لا تزيد عن مائة ألف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين كل من:

1. زاول المهن الصحية دون ترخيص.
2. قدم بيانات غير مطابقة للحقيقة، أو استعمل طرق غير مشروعة كان من نتيجتها منحه ترخيصًا بمزاولة المهن الصحية.
3. استعمال وسيلة من وسائل الدعاية، يكون من شأنها حمل الجمهور على الاعتقاد بأحقيته في مزاولة المهن الصحية خلافا للحقيقة.
4. انتحل لنفسه لقبًا من الألقاب التي تطلق عادة على مزاولي المهن الصحية.
5. وجدت لدية آلات أو معدات مما يســتعمل عادة في مزاولة المهن الصحيــة، دون أن يكون مرخصًا له بمزاولة
6. تلك المهن أو دون أن يتوفر لديه سبب مشروع لحيازتها.
7. امتنع عن علاج مريض دون سبب مقبول.
8. تاجر بالأعضاء البشرية، أو قام بعملية زراعة عضو بشري مع علمه بأنه تم الحصول عليه عن طريق المتاجرة.

إقرأ أيضا: متى يكتسب الحكم القطعية

الاسئلة الشائعة حول تقديم شكوى على ممارس صحي